Fue fundada en junio del 2013 e inicia sus operaciones comerciales en febrero del 2014. Somos una empresa orientada a las soluciones de problemas de operatividad en informática y comunicaciones, incluyendo soluciones referidas a tecnología de la información (hardware, software y aplicativos principalmente) contando con 30 años de experiencia en el mercado.
Tenemos como foco principal de negocio la prestación de servicios informáticos, principalmente aquellos asociados a la fase de post-venta de equipos informáticos y los orientados a solucionar problemas de operatividad informática de nuestros clientes.
R&F ofrece a sus clientes la posibilidad de contar con los servicios de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo para su parque TI y servicios informáticos.
Asimismo nuestro personal especializado para brindar soluciones y soporte a equipos informáticos en Lima y Provincias.
Los contratos pueden ser variados, ad-hoc y pueden involucrar nuestro servicio 24 horas al día, los 7 días a la semana, y los 365 días del año tanto en Lima y provincias.
Nuestros procesos están adecuados a las mejores prácticas para la gestión de servicios de TI (ITIL).
Contamos con personal calificado en Gestión de Servicios y Gestión de Proyectos. Asimismo nuestro personal está capacitado y se encuentra a disposición para atender los requerimientos de servicio en nuestros laboratorios o de manera presencial en el local de nuestros clientes.